Presenta fallas app de Citibanamex

México (15/11/2019).- La aplicación de Citibanamex para celulares presenta fallas y opera de manera intermitente desde ayer por la noche, según usuarios afectados.

El error en el sistema se detectó el jueves a las 23:40 horas aproximadamente, cuando algunos usuarios no pudieron entrar a su aplicación, la cual les mostraba un mensaje que decía que la institución se encontraba trabajando para mejorar el servicio.

Los afectados reintentaron ingresar a su aplicación hoy por la mañana y después de las 13:00 horas, pero la falla persiste y sólo aparece un mensaje que marca error.

Al ser día de quincena, los usuarios manifestaron inconformidad por no poder consultar sus saldos, hacer transferencias y pagos de servicios.

Citibanamex fue consultada pero aún no ha dado respuesta.

Información de Reforma

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