Se quejan de falta de sistema en Recaudación de Rentas de Lerdo

Liliana Rincón

Lerdo, Durango (01/12/2021).- Usuarios de Recaudación de Rentas de Lerdo señalaron que desde la semana pasada se presentaron fallas en el sistema de la dependencia:

Ayer vine todo el día y ahorita vengo antes de la hora, no me dejan entrar, no me dan un estado de cuenta, yo estaba aquí, pero como la gente se aglomeró ya no pude, no hay orden», dijo una quejosa.

Vengo a preguntar porque pagué en línea, no me dan informes y andan más apurados por cerrar que por atender a los que estamos afuera, hago la pregunta y no le dan solución. Es la segunda vez que vengo, no había sistema ayer», comentó.

Por su parte, Salomé Elyd de Katsicas, recaudadora de rentas, explicó que tuvieron problemas con el sistema y con el internet que trabajaron de manera intermitente desde el jueves pasado y viernes y lunes no tuvieron el servicio, sino hasta el martes a las 2:00 de la tarde:

Estuvimos hablando todos los días y fue a nivel general en todo el estado, no fuimos la única recaudación que no tuvimos la oportunidad de atender a la gente como se merece, a la gente que viene a pagar sus impuestos», resaltó y afirmó que a algunas personas les pidieron su número de teléfono para avisarles cuando se normalizara la situación.

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