Liliana Rincón
Torreón, Coahuila (04/11/2023).- Luego del bloqueo realizado el sábado pasado en el bulevar Revolución por parte de pacientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) como protesta por el mal servicio prestado en la farmacia del Hospital General de Zona número 16, en Torreón, el Instituto informó que se instruyó al personal operativo para que se abrieran las tres ventanillas y se surtieran las recetas del grupo de derechohabientes hasta las 2:00 de la tarde, para posteriormente, continuar con dos ventanillas hasta que termine la fila.
Se solicitó a la Jefatura de Abastos y a la Subdirección Administrativa dar apoyo a las ventanillas, así como coordinar las respuestas a la derechohabiencia en su surtimiento de receta.
El IMSS indicó que la Dirección Médica de la clínica 16 está comprometida con la atención del paciente y busca que se otorgue de manera inmediata, eficaz y oportuna.