Torreón, Coahuila (30/08/2016).- El titular del Contexto de Desarrollo Humano Luis Rey Delgado propone que para mejorar en comunicación se debe cambiar a las personas y eliminar conductas defensivas, pues aún y cuando se pone atención a la tarea o a una indicación la persona dedica gran parte de su energía a defenderse, piensa como le ven los demás y busca como escapar al castigo o mitigar el ataque que presiente:
Si queremos mejorar en cuanto a comunicación debemos hacer cambios en las personas y en sus relaciones interpersonales y una alternativa es diminuir comportamientos y formas defensivas»
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