Liliana Rincón

Torreón, Coahuila (12/05/2018).- En redes sociales circula un video en el que se señala la descompostura de un vehículo, presuntamente porque el propietario cargó gasolina en una estación de servicio donde le despacharon el combustible mezclado con agua; al respecto, el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en Coahuila, Sigfrido Macías, dijo que no ha recibido la queja formal, motivo por el que hizo un llamado al afectado a acudir a esa instancia.

Sobre todo porque resulta muy costosa la reparación del coche y el hecho de vaciar los tanques; es necesario presentar la queja en la Profeco con su respectivo ticket, los propietarios de esos negocios saben que sucedió porque no va a ser un solo caso, cuando en un negocio algo marcha mal, de inmediato se refleja; las estaciones están obligadas a reparar el daño», indicó.

Detalló que para inconformarse es necesario presentar el comprobante de compra y los afectados pueden acudir en los siguientes 30 días de la fecha en que hayan adquirido el combustible. Recordó que el mejor inspector es el consumidor, porque se da cuenta al momento de cualquier irregularidad.

El funcionario comentó que el año pasado se presentaron dos quejas y el problema ocurrió como consecuencia de las lluvias, porque algunas gasolineras quedaron bajo el agua. También dijo que hace como 10 años la Profeco recibió reportes de combustible contaminado con solventes.