Mayela Avila

Torreón, Coahuila (06/01/2023).- Alrededor de la 07:45 de la mañana de este viernes, se registró una falla en el sistema informático de la Presidencia Municipal, lo que ocasionó que no se pudieran realizar cobros en las cajas de la Presidencia Municipal, ni en el edificio del Antiguo Banco de México.

En un comunicado, el Ayuntamiento de Torreón refirieron que personal de la Dirección de Informática se encontraba trabajando para reestablecer el sistema.

Mientras tanto, los contribuyentes fueron canalizados a las distintas sedes de pago alternas como SIMAS Independencia, SIMAS Abastos, cadenas comerciales como Soriana, Al Súper, Oxxo, CB Mas, One Stop, Seven Eleven, Circle K, Farmacias del Ahorro, Walmart y Bodega Aurrera.

De igual manera informaron que es posible realizar el pago en línea en el sitio https://predial.torreon.gob.mx/ , donde también se puede acceder a revisar e imprimir su estado de cuenta.

La falla en el sistema también afecta a las cajas de Garantías e Infracciones, por lo que se encontraron fuera de operación. A los ciudadanos que hoy se les vence el plazo para descuento en la recuperación de su garantía, les será respetado el beneficio, precisó el Municipio.

Cabe señalar que, posterior a las 11:00 de la mañana se reactivó el sistema.

Roberto Castillón Sirgo, director de Informática, aseguró que se reanudaron todos los servicios de la administración como el cobro del impuesto predial y el de infracciones, así como la entrega de garantías. Puntualizó que no hubo pérdida de información ni de datos.