Claudia Martínez Martell
Torreón, Coahuila (22/07/2020).- Este miércoles en el programa “Contextos” en la sección “Contexto Digital” a cargo de Luis Fernando Gallardo, el experto habló de la tecnología desarrollada para calificar y cuantificar la productividad de quienes se encuentran haciendo trabajo en casa.
En la primera parte de su intervención, Gallardo respondió a la pregunta de por qué las instituciones bancarias tienen tanto temor a los fraudes digitales, la respuesta vincula el atraso de la actualización de los sistemas operativos de dichas instituciones con las acciones fraudulentas, mencionó que el 99 por ciento de los cajeros automáticos de este país todavía tiene Windows 7, un sistema operativo muy viejo, desechado por Microsoft que no cuenta con soporte, ni parcheos, su uso ha originado pérdidas millonarias lo que ha obligado, ahora sí, a la actualización. Tan sólo en el 2020 se han cuadruplica los fraudes bancarios en línea.
Respecto a su tema de la semana, comentó que la nueva normalidad laboral ha obligado a millones de personas a trabajar en sus casas, por lo que han surgido compañías que ofrecen el servicio de vigilancia y control al empleado en su hogar con softwares que registran lo que se hace con el teclado y el ratón, y otros que hasta toman videos cada 10 minutos para verificar que la persona esté realizando su labor, lo que según Gallardo no sirve de nada, ya que lo que interesa es la productividad y ahí es donde surge una empresa en Boston que trabaja con Inteligencia artificial para estar recabando información todo el tiempo y, literalmente, como si el jefe estuviera sentado al lado del trabajador viendo todo lo que hace, pero además, dando puntajes de productividad y sugiriendo recomendaciones para que se hagan mejor las tareas.
Con lo anterior, se le está permitiendo a las empresas definir quién es más eficiente y quién no, lo que es tema de debate, ya que esta tecnología está sirviendo como pretexto para despedir a personal. Tan sólo la agencia de aduanas de Dubái, en tres meses les ayudó a ahorrar más de 180 millones de euros, porque les permitió depurar su planta laboral.
Escuchemos la colaboración completa de Luis Fernando Gallardo…
