En 2024 se recibieron un promedio de 13 quejas al mes en el transporte de ruta, principalmente por maltrato al pasaje y por no levantar al usuario por exceder el cupo.
Continúan operativos contra vehículos particulares que trasladan personal a través de aplicación
El funcionario dijo que persiste una gran cantidad de unidades particulares que no se han dado de alta, pues se estima que entre 250 y 300 son los que cumplen con esta condición