La madre del niño solicitó ayuda a los uniformados en las inmediaciones de los bulevares Mieleras y Monte Real, alrededor de las 9:00 de la noche, cuando ambos se trasladaban en un taxi rumbo a la Cruz Roja, debido a que el pequeño presentaba convulsiones. Al llegar al cruce mencionado, encontraron la circulación interrumpida por una manifestación.